武夷山市教育局关于加强机关作风建设的实施意见

教育局机关各股室：

为深入贯彻市委、市政府关于加强机关作风建设的精神，引导机关干部与时俱进，开拓创新，求真务实，充分发挥教育局机关在树教育良好行风活动中的带头作用，现就加强机关作风建设提出如下意见。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，充分认识机关作风建设的重要性和紧迫性，认识机关作风是党风政风的重要体现，是建设人民满意服务型机关的客观要求。以服务教育、服务基层、服务群众为主线，以转变观念、提高效率、改善作风为重点，切实加强机关作风建设，使教育局机关成为武夷山市教育全面实践“三个代表”，维护广大人民群众根本利益的核心力量，真正成为为发展服务、为基层服务、为群众服务的学习型、创新型、服务型机关。

二、主要目标

以创建良好服务教育环境为目标；以提高办事效率、增强服务意识为重点；集中整治，强化监督，实现机关作风和教育政风行风的根本改变。

三、主要措施

1、建立工作责任制。市教工委、教育局成立机关作风建设领导小组，组长丁力，成员为周燕武、彭华、丘敏、黄艳华、游秀华、余志远。领导小组负责部署、组织、检查、指导机关作风建设工作，并对机关建设情况进行不定期检查，设立效能投诉电话（5302082，5305905），受理对机关作风的投诉，收集对机关作风建设的意见和建议。

2、健全考核奖惩机制。将作风建设情况纳入年度工作的目标管理考核范围，对于领导小组检查发现问题或群众举报投诉属实的问题给予当事人效能告诫处理；对于上级机关效能部门明察暗访查实机关干部违反机关效能建设的当事人给予政纪党纪处分，并酌情扣发年终奖励。

3、严格执行考勤制度。机关工作人员按规定的作息时间上下班，并做好签到工作。上班期间不得在电脑上打牌、玩游戏和做与工作无关的事。

4、明确岗位职责。按照规范、高效的原则，机关各股室按其承担管理职能做到定岗定责定人。各股室做到平时留人，外出留言，方便基层和群众办事。在机关推行首问责任制，文明服务承诺制，限时办结制，否定报备制，责任追究制，效能考评制。强化工作责任意识，对责任范围内的事项怠于管理，疏于检查造成群众投诉或其他不良后果的要追究具体责任人及有关负责人责任。

5、简化办事程序。急事即办，难事真办，繁事细办，特事特办，要向办事群众明示办理条件和时限，符合备件必须办，不符合条件说明理由，不得超过办理时限。

6、接受社会监督。对涉及广大人民群众的政策措施，特别是对招生、收费等群众关注的热点问题，要及时通过公开栏、媒体向社会广泛宣传，树立正确舆论导向，要公开办事过程，办事结果，接受社会各界监督。

                    武夷山市教育局

                    二00七年四月四日